STAND: AUGUST 2026
Datenschutzerklärung
Hier informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung unserer Kontaktmöglichkeiten verarbeitet werden. Optionale Dienste werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen.
1. Verantwortliche Stelle
Virtual Office FLAT
Meliha Karaboga
Seligenstädter Straße 107
63073 Offenbach am Main
Deutschland
E-Mail: info@virtual-office-flat.de
2. Website und Server-Logdateien
Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hostinganbieter technisch erforderliche Verbindungsdaten. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Datei, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und Zugriffsstatus gehören. Die Verarbeitung dient der sicheren und fehlerfreien Bereitstellung, der Angriffserkennung und der technischen Stabilität. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder konkreten Sicherheitsgründe entgegenstehen.
3. Datenschutz-Einstellungen
Die Website speichert Ihre Einwilligungsentscheidung unter dem Schlüssel vof-consent-v1 im lokalen Speicher Ihres Browsers. Dadurch wird Ihre Auswahl bei späteren Seitenaufrufen berücksichtigt.
Rechtsgrundlage für die Speicherung ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; die weitere Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer Nachweispflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Die Auswahl bleibt gespeichert, bis Sie den lokalen Speicher Ihres Browsers löschen oder Ihre Entscheidung über „Datenschutz-Einstellungen“ ändern.
4. Technisch notwendige Formularsitzung
Beim Aufruf des Anfrageformulars wird eine technisch notwendige PHP-Sitzung verwendet. Sie dient dem Schutz vor gefälschten und automatisierten Anfragen, insbesondere der CSRF-, Zeit- und Mehrfachversand-Prüfung. Hierfür kann ein zufälliger Sitzungsbezeichner in einem Session-Cookie gespeichert werden. Das Cookie ist auf die laufende Browsersitzung beschränkt und wird beim Schließen des Browsers gelöscht. Rechtsgrundlage für den Zugriff auf das Endgerät ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren Betrieb des Formulars und im Schutz vor Spam und Missbrauch.
5. Kontaktaufnahme über WhatsApp
Wir bieten Ihnen auf unserer Website die Möglichkeit, über WhatsApp direkt mit uns Kontakt aufzunehmen. Anbieter für Nutzer innerhalb der Europäischen Region ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.
Beim bloßen Besuch unserer Website wird keine Verbindung zu WhatsApp hergestellt. Erst wenn Sie den WhatsApp-Link bzw. die WhatsApp-Schaltfläche anklicken, werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet.
Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, können insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihr WhatsApp-Profilname, der Inhalt Ihrer Nachricht sowie gegebenenfalls von Ihnen übermittelte Dateien verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen. Sofern Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer einfachen und effizienten Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können uns alternativ jederzeit per E-Mail, telefonisch oder über die weiteren auf unserer Website angebotenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.
Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung von WhatsApp personenbezogene Daten durch WhatsApp verarbeitet und gegebenenfalls auch in Drittländer übermittelt werden können. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp.
6. Kontaktaufnahme und Virtual-Office-Anfrage
Wenn Sie uns per E-Mail oder über das Anfrageformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Unternehmens-, Stamm-, Kontakt- und Inhaltsdaten. Beim Virtual-Office-Formular gehören dazu Firmenname, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Anschrift, Angaben zum Nutzungszweck, zu Gewerbe- oder Registereinträgen, Wohnsitz, geplanter Adressverwendung, Telefonservice, Internetseiten und weitere freiwillige Fragen. Die Verarbeitung dient der Identitäts- und Plausibilitätsprüfung, der Missbrauchsprävention, der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der Vorbereitung eines möglichen Vertrags.
Zusammen mit der Anfrage werden technisch verfügbare Metadaten an uns übermittelt: serverseitig erkannte IP-Adresse, gegebenenfalls eine vom Proxy übermittelte IP-Angabe, Browserkennung, daraus abgeleiteter Browser, Betriebssystem und Gerätetyp, bevorzugte Browsersprache, Referrer, aufgerufene Domain sowie Datum und Uhrzeit. Die Proxy-IP und die aus der Browserkennung abgeleiteten Angaben können technisch ungenau oder durch den Absender beeinflussbar sein. Eine externe IP-Geolokalisierung findet nicht statt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist. Die Verarbeitung der technischen Angaben zur Missbrauchs- und Betrugsprävention erfolgt ergänzend auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer Kunden, unseres Standorts und unserer Dienstleistungen vor missbräuchlicher Verwendung.
Die Angaben einschließlich der technischen Metadaten werden per E-Mail an info@virtual-office-flat.de übermittelt. Wir löschen abgelehnte oder nicht weiterverfolgte Anfragen, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Nachweisinteressen entgegenstehen.
7. Vertrags- und Bestelldaten
Bei einem Vertragsabschluss verarbeiten wir die für Angebot, Vertrag, Abrechnung und Leistungserbringung erforderlichen Stamm-, Kontakt-, Vertrags- und Zahlungsdaten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die weitere Speicherung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
8. Empfänger
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung, aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung, auf Grundlage eines berechtigten Interesses oder mit Ihrer Einwilligung zulässig ist. Empfänger können insbesondere Hosting-, IT-, Kommunikations-, Zahlungs-, Steuer- und Versanddienstleister sein. Auftragsverarbeiter werden nach Art. 28 DSGVO verpflichtet.
9. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
10. Widerspruch nach Art. 21 DSGVO
Werden personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO verarbeitet, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation jederzeit Widerspruch einlegen. Einer Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe besonderer Gründe widersprechen.
11. Datensicherheit und Änderungen
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Wir passen diese Erklärung an, wenn sich eingesetzte Dienste, Verarbeitungen oder rechtliche Anforderungen ändern.